In vacanza senza pensieri

Ecco come ci siamo organizzati per accoglierti al meglio...

CHECK-IN & CHECK-OUT

Per ridurre i tempi di attesa abbiamo attivato il servizio di Pre Check-in e Pre Check-out. Alcuni giorni prima della tua partenza potrai effettuare il check-in online in maniera molto veloce e semplice. La sera prima della tua partenza troverai presso il Ricevimento un riepilogo dettagliato del conto finale, così da poterlo controllare e velocizzare anche le procedure di check-out.

PULIZIA CAMERE

Ogni giorno tutte le camere del nostro Hotel vengono sanificate ed igienizzate con prodotti certificati. Al vostro arrivo troverete la stanza igienizzata con l'utilizzo di uno speciale atomizzatore. E' possibile richiedere che nessuno acceda alla camera per tutto il periodo della vacanza, garantiamo il cambio della biancheria su appuntamento. Su richiesta disponiamo di un kit pulizia certificato, da poter utilizzare a vostro piacimento per la sanificazione della stanza.
I nostri processi di lavaggio hanno superato tutti i criteri contenuti nella norma internazionale di riferimento.
Ogni volta che lasciate la camera vi invitiamo a spalancare le finestre, così da garantire ad ospiti e collaboratori il giusto ricircolo di aria fresca.

RISTORANTE

Il Buffet della colazione vi verrà servito dai nostri camerieri, in ottemperanza alle normative di prevenzione covid-19 vigenti. Sarà disponibile una zona self-service con cibo confezionato in mono-porzioni per chi lo desidera.
La cena vi verrà servita al tavolo, saranno disponibili le verdure a buffet servite da un nostro cameriere.
Nei periodi di maggior affluenza potrebbe essere richiesto di prenotare l'orario di colazione e/o cena per garantire i distanziamenti ed eventuali turni.
Acceso all'area pet friendly del Ristorante, per ottemperare alle normative sul distanziamento dei tavoli non viene garantità la disponibilità di tavoli pet friendly.

WELLNESS 

Il centro benessere è attivo gratuitamente solo per la zona della vasca idromassaggio relax. Per permetterci di sanificare al meglio, è possibile prenotare turni da 45 minuti a nucleo familiare nella fascia oraria dalle 14.00 alle 20.00 (le prenotazioni verranno accettate esclusivamente in loco per dare la possibilità a tutti i clienti di accedere al servizio, non è garantito più di 1 turno a camera a settimana).

E' possibile prenotare la Private Spa per 2 ore (utilizzo esclusivo dell'intero centro benessere inclusa sauna, bagno turco, thermarium, percorso kneipp) su prenotazione a pagamento, nella fascia oraria 10.00 - 13.30

Se desideri un momento di relax e benessere è consigliato prenotare con un giorno di anticipo i tuoi massaggi.

SERVIZI BAMBINI

La sala giochi per i bambini è attualmente chiusa per ottemperare alle normative anti-covid. Il servizio di animazione sarà attivato nel mese di agosto su prenotazione con attività e laboratori nel tardo pomeriggio esclusivamente all'aperto per piccoli gruppi di bambini a partire dai 6 anni. Per momenti di divertimento in famiglia ci siamo attrezzati per fornirvi tricicli a spinta, passeggino trekking, zaino porta bimbi, aquiloni e altri simpatici gadget.

FIEMME GUEST CARD

La Fiemme Guest Card verrà inviata in formato digitale un paio di giorni prima del vostro arrivo, assieme al link per la prenotazione delle varie attività.

RISTORANTE SICURO

• Igienizza le mani PRIMA E DOPO l'ingresso in sala
• Utilizza per tutta la vacanza il PORTA MASCHERINA che troverai sul tavolo
• OLIERE E KIT CONDIMENTI vengono igienizzati prima di ogni pasto
• PANCHE ED ARREDI vengono igienizzati giornalmente con atomizzatore

ASCENSORE IN SICUREZZA

• Igienizza le mani PRIMA E DOPO l'utilizzo
• L'accesso all'ascensore è consentito ad UN SOLO NUCLEO FAMIGLIARE ALLA VOLTA

VAL DI FIEMME E TRENTINO SCOPRI QUI LA GUIDA PER UNA CANZA SENZA PREOCCUPAZIONI

Abbiamo a cuore la tua salute... Buone vacanze!